Felhasználási feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek leírják azokat a szabályokat, amelyek a SpinDragons szolgáltatásainak használatakor érvényesek. Meghatározzuk a közöttünk fennálló kapcsolat kereteit, beleértve a fiók használatát, promóciókat, fizetéseket és a vitakezelést. A regisztrációval vagy játék megkezdésével elfogadod ezen szabályok betartását; ha bármi nem világos, pontosításért fordulj az ügyfélszolgálathoz.
Fiókkal kapcsolatos kötelezettségek
Te felelsz azért, hogy a fiókod adatai pontosak és biztonságosak legyenek. Csak te használhatod a fiókodhoz tartozó hitelesítő adatokat. Azonnal értesíts minket, ha jogosulatlan hozzáférést gyanítasz. Fenntartjuk a jogot fiókok felfüggesztésére vagy bezárására, ha csalást, bónuszvisszaélést, chargeback-et, többszörös fiókok használatát vagy egyéb szabálysértést gyanítunk. A nyereményeket visszatarthatjuk ellenőrzés vagy vizsgálat idejére.
Jogosultsági feltételek
Fiók nyitásához meg kell felelned jogosultsági feltételeinknek, és igazolnod kell, hogy jogilag jogosult vagy a részvételre. Egy személyre egy fiókot írunk elő. Végzünk személyazonosság- és lakcímellenőrzést (KYC), és kérhetünk olyan dokumentumokat, mint állami személyazonosító, lakcímigazolás és a fizetési mód tulajdonjogát igazoló dokumentum. Az ellenőrzést kérhetjük a regisztrációkor, a pénzfelvételek előtt vagy az ellenőrzési eljárás során.
A platform elfogadott használata
Szolgáltatásainkat jogszerűen és jóhiszeműen kell használnod. Tilos több fiók létrehozása, összejátszás más játékosokkal, botok vagy automatikus eszközök használata, bónuszok kihasználása vagy a platform szabályainak megkerülésére irányuló kísérlet. Ha tiltott tevékenységet észlelünk, korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük a fiókokat, és lefoglalhatjuk az összegeket.
Általános bónusz- és promóciós szabályok
A promóciók és bónuszok meghatározott feltételek mellett érhetők el. A bónuszok önkéntesek, és megforgatási követelményekhez, maximális tétkorlátokhoz, játék típusonkénti hozzájárulási százalékokhoz és maximális kifizetési plafonhoz köthetők. Fiókonként csak egy bónusz lehet aktív, kivéve, ha a feltételek másként rendelkeznek. A promóciós feltételek be nem tartása a bónuszok és az azokból származó nyeremények elvesztéséhez vezethet.
Befizetések és kifizetések
Számos fizetési módot elfogadunk, többek között bankkártyákat, e-pénztárcákat és kriptovalutákat. Minimális befizetési és kifizetési összegek érvényesek lehetnek, és módszerenként vagy promóciónként eltérhetnek. A befizetések általában azonnaliak. A kifizetések ellenőrzéshez kötöttek és ellenőrzések után kerülhetnek feldolgozásra; a feldolgozási idők eltérőek lehetnek és felülvizsgálati időszakokat is tartalmazhatnak. Nem garantáljuk a banki átutalások konkrét idejét. Harmadik fél fizetési szolgáltatók által felszámított díjak alkalmazhatók.
Ellenőrzés és korlátok
Befizetési vagy kifizetési korlátokat szabhatunk, és nagy összegű tranzakciók esetén további ellenőrzéseket végezhetünk. Ha dokumentumokat kérünk, azonnal nyújtsd be azokat a késések elkerülése érdekében. Az ellenőrzés befejezéséig a kifizetések korlátozottak lehetnek.
Vitarendezés
Ha vitád van, először lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal élő csevegésen vagy az [email protected] e-mail címen. Arra törekszünk, hogy a problémákat gyorsan és méltányosan rendezzük. Ha az ügy nem oldódik meg, ismertetni fogjuk a lehetséges további lépéseket és azokat az információkat, amelyeket az ügy áttekintéséhez kérünk. Megőrizhetjük a vitához kapcsolódó levelezést és tranzakciós feljegyzéseket.
A feltételek frissítése
Frissíthetjük ezeket a feltételeket a szolgáltatásokban, a jogszabályokban vagy az üzleti gyakorlatban bekövetkező változások tükrözése érdekében. A módosított feltételeket közzétesszük az oldalon. A szolgáltatás folytatása a frissítést követően azt jelenti, hogy elfogadod a változásokat. Ajánljuk, hogy rendszeresen ellenőrizd ezt az oldalt. Kérdések esetén írj az [email protected] címre.