Informativa sulla privacy dell'utente

Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando usi SpinDragons. Prendiamo sul serio la tua privacy e qui descriviamo quali tipi di dati trattiamo, come tali dati vengono utilizzati per gestire il tuo account e fornire i servizi, e le scelte che hai riguardo alle tue informazioni.

Tipi di dati che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni necessarie per gestire un casinò online e i servizi di pagamento. Ciò include i dati che fornisci direttamente e le informazioni raccolte automaticamente durante l'utilizzo del sito.

Dati personali

I dati personali includono nome, data di nascita, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, dettagli di pagamento forniti, documenti d'identità forniti per la verifica e altre informazioni che inserisci durante la registrazione o quando contatti il supporto.

Dati tecnici

I dati tecnici comprendono l'indirizzo IP, gli identificativi del dispositivo, il tipo e le impostazioni del browser, il sistema operativo, i dati di riferimento e di utilizzo e altri elementi diagnostici necessari per erogare e migliorare i nostri servizi e mantenere la sicurezza.

Dati transazionali

I dati transazionali includono i registri di depositi e prelievi, la cronologia di scommesse e gioco, le attività relative a bonus e promozioni e qualsiasi comunicazione relativa ai pagamenti o alla gestione dell'account.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati per creare e gestire il tuo account, verificare l'identità, elaborare i pagamenti, rilevare e prevenire frodi, fornire assistenza clienti e gestire, mantenere e migliorare i nostri servizi. I dati transazionali e di gioco sono usati per elaborare i prelievi e risolvere controversie. Con il tuo consenso, potremmo utilizzare i dati per comunicazioni di marketing e promozionali.

Pratiche di protezione dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard del settore per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali o usi impropri. L'accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti e ai collaboratori che ne hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni. Richiediamo inoltre adeguate garanzie ai fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto.

Quando sono richiesti documenti di verifica, ne conserviamo copie in modo sicuro e le utilizziamo solo per controlli d'identità, misure antifrode e il rispetto delle nostre politiche interne.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le preferenze degli utenti, analizzare l'utilizzo del sito e supportare funzionalità come l'accesso e la gestione delle sessioni. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento della piattaforma; altri sono usati per analisi e pubblicità. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il browser o mediante gli strumenti che forniamo sul sito.

Diritti dell'utente

Hai diritti riguardo alle tue informazioni personali, inclusi il diritto di accesso, rettifica o richiesta di cancellazione dei dati dove applicabile, e il diritto di opporsi a determinati trattamenti o di revocare il consenso. Puoi inoltre richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te in un formato comunemente utilizzato.

Accesso, rettifica e cancellazione

Per accedere, aggiornare o richiedere la rimozione dei tuoi dati personali, contatta il nostro team di supporto. Esamineremo la tua richiesta e adotteremo misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di apportare modifiche o divulgare i dati. Alcuni registri dell'account o transazionali potrebbero dover essere conservati per motivi legali o di sicurezza e non possono essere completamente cancellati.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremmo condividere informazioni con processori di pagamento, servizi di verifica dell'identità, partner per la prevenzione delle frodi e altri fornitori di servizi che supportano le nostre operazioni. Potremmo inoltre divulgare dati quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti e sicurezza. Non vendiamo dati personali a terzi.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate sul sito. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche indica l'accettazione dell'informativa aggiornata.

Se hai domande o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].