Privacybeleid voor gebruikers

Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u SpinDragons gebruikt. Wij nemen uw privacy serieus en beschrijven hier welke soorten gegevens wij verwerken, hoe die gegevens worden gebruikt om uw account te beheren en diensten te leveren, en welke keuzes u heeft met betrekking tot uw informatie.

Soorten gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen informatie die nodig is voor het exploiteren van een online casino en betalingsdiensten. Dit omvat gegevens die u rechtstreeks verstrekt en informatie die automatisch wordt verzameld tijdens uw gebruik van de site.

Persoonlijke gegevens

Onder persoonlijke gegevens vallen naam, geboortedatum, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, betaalgegevens die u opgeeft, identiteitsdocumenten die voor verificatie worden verstrekt en andere informatie die u indient bij registratie of bij contact met de klantenservice.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten IP-adres, apparaatidentificatie, browsertype en -instellingen, besturingssysteem, verwijzings- en gebruiksgegevens, en andere diagnostische gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren en te verbeteren en de veiligheid te waarborgen.

Transactiegegevens

Transactiegegevens omvatten stortings- en opnamegegevens, inzet- en spelgeschiedenis, bonus- en promotieactiviteiten, en alle communicatie met betrekking tot betalingen of accountbeheer.

Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken gegevens om uw account aan te maken en te beheren, uw identiteit te verifiëren, betalingen te verwerken, fraude op te sporen en te voorkomen, klantenservice te bieden en onze diensten te exploiteren, onderhouden en verbeteren. Transactie- en speldgegevens worden gebruikt om opnames te verwerken en geschillen op te lossen. Met uw toestemming kunnen wij gegevens gebruiken voor marketing- en promotionele communicatie.

Gegevensbescherming

Wij gebruiken technisch en organisatorische maatregelen volgens industrienormen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, accidenteel verlies of misbruik. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en vertegenwoordigers die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken. We vragen ook passende waarborgen van dienstverleners die gegevens namens ons verwerken.

Wanneer verificatiedocumenten vereist zijn, bewaren wij kopieën op een veilige manier en gebruiken wij deze uitsluitend voor identiteitscontroles, fraudebestrijding en naleving van onze interne beleidsregels.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten werken, gebruikersvoorkeuren te onthouden, het gebruik van de site te analyseren en functionaliteit zoals inloggen en sessiebeheer te ondersteunen. Sommige cookies zijn essentieel voor het functioneren van het platform; andere worden gebruikt voor analyse en advertenties. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browser of via tools die wij op de site aanbieden.

Uw rechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op toegang tot, correctie van of het verzoek tot verwijdering van gegevens indien van toepassing, en het recht bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of uw toestemming in te trekken. U kunt ook verzoeken om een kopie van de persoonsgegevens die wij van u bewaren in een gangbaar formaat.

Toegang, correctie en verwijdering

Om toegang te krijgen tot, uw persoonsgegevens bij te werken of verwijdering ervan aan te vragen, neemt u contact op met ons ondersteuningsteam. Wij zullen uw verzoek beoordelen en redelijke stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren voordat wij wijzigingen doorvoeren of gegevens openbaar maken. Bepaalde account- of transactiegegevens moeten mogelijk worden bewaard om juridische of veiligheidsredenen en kunnen niet volledig worden verwijderd.

Delen van informatie en derden

Wij kunnen informatie delen met betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten, partners voor fraudepreventie en andere dienstverleners die onze activiteiten ondersteunen. We kunnen gegevens ook bekendmaken wanneer dit wettelijk verplicht is of om rechten en veiligheid te beschermen. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden op de site geplaatst. Voortgezet gebruik van onze diensten na dergelijke wijzigingen betekent dat u het bijgewerkte beleid accepteert.

Als u vragen heeft of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected].